Travailler En Inde

PREAMBULE

Je passe une nuit blanche. Pourquoi?

En bas de chez moi (soit juste en bas de la fenêtre de ma chambre), mes amis les Indiens fêtent un mariage. Jusque là, tout va bien.

Des enfants qui jouent, qui crient, des gens qui parlent et qui rient. Jusque là tout va bien.

A minuit, ils sortent le tambour, commencent à chanter des chansons et à les rythmer en tapant sur le fameux tambour. Là, rien ne va plus. Lorsqu’on vit en Inde, on apprend à vivre avec Mr.Bruit et c’est vrai qu’au bout de 8 mois, je me suis faite aux klaxons, moteur de motos, pot d’échappement des rickshaws, des vendeurs de fruits et légumes qui crient tôt le matin pour vous prévenir qu’ils sont là, des gens qui parlent, des chansons bollywood ici et là…etc. Mais là, le tambour a été un bruit non identifié par mon cerveau et il résonnait dans ma tête comme si on me frappait sur la tête avec un marteau.

Solution n°1 : je suis une guerrière, je fais finir par m’habituer, no problem => au bout de 20 mns, c’est officiel, c’est un échec.

Solution n°2 : des boules quiès, j’ai essayé tant bien que mal, Bruit est plus fort que moi => au bout de 30 mns, c’est officiel, c’est un échec.

Pause et période d’interrogations : je ne vais quand même pas descendre, gueuler et gâcher leur fête….ou sinon je pourrais descendre en pyjama avec mes cheveux en pétards et mes cernes, m’installer gentiment auprès d’eux et taper des mains comme si je me joignais à eux (euh non, finalement ça fait trop psychopathe)……me déguiser en gorille pour leur faire peur (euh non non pire…)….(durée de la réflexion : 30 mns).

Solution n°3 : je prends mon oreiller et mon drap, je m’installe dans le salon, rien à faire Bruit
réussit à s’inviter dans mon salon => au bout de 30 mns, c’est officiel, c’est un échec.

Moralité : il y a des fois, il ne faut pas chercher à lutter…

MATINEE

Première chose le matin, pour des raisons trop longues à expliquer, je dois déposer de l’argent sur le compte d’une de nos vendeuses qui se trouvent dans une autre ville. Comme A. est en congé (vous vous rappelez, il est au mariage de son beau-frère), je m’occupe de le faire.

Le service et l’atmosphère d’une banque en Inde est pire que ceux d’une prison : plus froid, plus bordel, plus compliqué….dur de trouver.

Je me retrouve donc au State Bank of India (banque dans laquelle la dite vendeuse détient un compte). Je remplis le petit papier, je fais la queue pendant une heure pour qu’ensuite on me dise : “no mam, this account is not in our bank, impossible”. Moi, j’ai pris l’habitude de gueuler quand je n’obtiens pas quelque chose, je réponds : “what???not possible….see what is written on my paper!!!!see, see!!…….euh….hummmm….euh…..Central Bank of India….”. Oui bon, on a le droit de se tromper (je vous rappelle que j’ai passé une nuit blanche).

Moralité : arrêter d’être sur la défensive pour rien

Je repasse par le bureau pour chercher sur internet l’adresse de la banque puis je fais passer un entretien (oui, oui, je recrute toujours). L’entretien ne se passe pas trop mal.

Une de mes collaboratrices et moi-même partons pour une virée dans la ville ponctuée de plusieurs rendez-vous

APRES MIDI

Avant de se rendre à nos rendez-vous, nous partons en expédition à la recherche de Central Bank of India, et évidement, nous mettons 30 mns à trouver (est-ce que je vous ai dit que j’étais extrêmement impatiente de nature?). Nous arrivons à la banque, remplissons le petit papier, déposons l’argent et revenons à la voiture.

Catastrophe : le sac de ma collaboratrice a disparu. Je crie sur le chauffeur : “you are responsible for all the goods that are inside the car!!!!”…il me répond : “yes mam but I just went to buy a bottle of water”….moi :”and you left the doors open, very smart!!!”. Nous demandons à tous les gens ici et là, personne n’a évidement rien vu.

Inventaire de la perte : un portable, un appareil photo, des clés d’appartement, des documents super importants du bureau.

Décision : nous partons pour déposer une plainte à la police.

The police station :

Nous : “We want to write a complaint, we got stolen”

Policeman : “But how?”, nous expliquons.

P : “No, but it is your fault if you got stolen so we cannot write a complaint”, est ce qu’il est en train de nous dire que parceque nous avons laissé la voiture ouverte, l’acte n’est plus considéré comme un vol et les voleurs ne sont plus des voleurs??Nous commençons à péter un câble et demandons une investigation.

P : “OK if you want to write a complaint but for me, your driver is the major suspect, I will only investigate on him”. Je vois mon chauffeur pâlir. Cela fait 8 mois qu’il travaille pour nous, il a été irréprochable et sur ce coup là, il se sent déjà énormément coupable.

Moi : “OK, no, no, no, we leave”….P : “Why?” et j’invente : “We will go to my French Embassy” (c’est la seule excuse que j’ai trouvée pour nous éclipser).

P rentre dans une panique, nous prend tout de suite. Pendant qu’il nous fait la conversation la morale, il fait dicter une lettre à mon chauffeur. Je ne m’en rends pas compte au début mais quand je vois mon chauffeur écrire un papier, je me lève et je vais voir. Je pète un câble, il lui a fait écrire que moi (et non ma collaboratrice) s’est fait voler un portable et des documents…..non mais pourquoi on met mon nom, pourquoi c’est le chauffeur qui remplit et signe???P rentre en panique, prends le papier et le déchire devant moi. Il sort une feuille blanche et demande à ma collaboratrice d’écrire (il lui dicte sa plainte….oui, oui, du grand n’importe quoi). Au final, le vol est devenu : “I undersigned XX, was doing some work at XX and unfortunately I lost my mobile”, lorsque nous râlons, il nous dit qu’il vaut mieux mentir pour obtenir une nouvelle carte sim au plus vite. Nous ne discutons plus, nous voulons juste partir au plus vite.

Avant de quitter le commissariat, P. me demande mon nom. Je lui donne et il l’écrit sur un bout de papier en marquand “friend” à côté. Je lui demande “why you wrote my name?what it this for?”. P panique encore (je dois faire pas mal peur quand je suis énervée), et me dis que c’est juste pour se souvenir qui accompagnait celle qui a déposé plainte puis il déchire le papier devant moi.

………..

Moralité : ne pas chercher à comprendre….

Le reste de l’après-midi se déroule tranquillement.

Petite anecdote : une de mes vendeuses, à qui nous avions envoyé son chèque de salaire, nous appelle pour nous demander ce qu’il fallait qu’elle fasse de l’enveloppe (la jetter?la garder?décision trop dure à prendre)…….oui, nos vendeurs s’en remettent à nous pour toutes les petites et grandes décisions de leurs vies. La semaine dernière, une autre vendeuse nous appelle pour demander si elle peut participer à une compétition de danse…mais je ne comprends pas, c’est pendant les horaires de travail?…..non,non…..bah oui, tu fais ce que tu veux hors de tes horaires de travail…non,non j’ai besoin de votre autorisation…….assez déroutant hein?

La journée se termine à 21h, je n’ai pas dormi, je suis épuisée. Par chance, pas de mariage ce soir.

Conclusion de la journée : Ne vous inquiétez, toutes les journées de travail ne ressemblent pas à celle là, je pense que je classerai cette journée dans le top five des journées “pétage de câble”, rassurez vous, il existe des journées beaucoup moins cahotiques, et heureusement!