Travailler En Inde

Lorsqu’on travaille en Inde, il est difficile d’échapper à l’univers de Bollywood et si jamais on y échappe, c’est qu’on ne s’intègre pas suffisament en Inde.

Je n’ai pas besoin de vous présenter Bollywood, soit la contraction de Bombay et Hollywood, la première industrie cinématographique mondiale.

Comme je suis chargée de lancer des marques, je suis très attentives à la publicité et aux moyens utilisés par les autres marques pour attirer l’attention du consommateur. J’observe que toutes les marques (grandes ou petites de n’importe quel secteur) font appel à une icône bollywoodienne pour les représenter.

J’en conclue que :

- une star de bollywood est un signe de crédibilité auprès du consommateur indien VS les stars mondiales (américaines) le sont beaucoup moins. Exemple : Tag Heuer prend Shah Rukh Khan comme icône de sa marque en Inde quand c’est Brad Pitt qui représente la marque partout ailleurs.

- il existe 2 ou 3 stars qui reviennent systématiquement et fréquemment à la télé, presse, radio, affichage, internet : Shah Rukh Khan, Amitabh Bachchan, Aishwariya Rai.

- ces même stars représentent au moins 10 marques chacun : il n’y aurait donc pas, à priori, de clause d’exclusivité dans leurs contrats.

- à défaut de présence de stars dans les publicités, il y a toujours, par un moyen ou par un autre, une référence à un film, une chanson, un dialogue.

Une des premières questions que je me pose c’est : est-ce qu’on est obligé de passer par Bollywood pour exister auprès des consommateurs indiens?est-ce que c’est la seule voie?

La réponse est simple : la société indienne est tellement divisée par catégorie sociale, par caste, par régions, par traditions&cultures que Bollywood est LE SEUL qui fédère tout le monde, qui met tout le monde d’accord.

- Que vous habitiez Delhi, Pune, Hyderabad ou un village du Bihar, vous connaissez et aimez Bollywood.

- Que vous soyez chauffeur de rickshaw, vendeur de fruits, patron d’une entreprise ou coiffeuse, vous connaissez et aimez Bollywood.

- Que vous parliez tamoul, marathi, urdu, gujrati, bengalis, vous connaissez et aimez Bollywood.

- Que vous soyez musulmans, hindous, sikhs, chrétiens, boudhistes, vous connaissez et aimez Bollywood.

Quoi de plus logique pour une marque que de vouloir toucher et attirer l’attention du plus grand nombre en s’appuyant sur Bollywood (et à ce sujet, je trouve que l’Oréal fait du très bon boulot avec sa marque Garnier).

Si une marque décide de se faire connaître sans Bollywood, elle passera plus de temps et d’effort à :

- éduquer le consommateur sur son produit,

- à attirer l’attention du consommateur,

- à lutter pour exister par rapport aux concurrent.

Il est vrai que Bollywood est la solution la plus rapide et facile.

C’est la raison pour laquelle je me permets la liberté d’inventer une théorie pour les marques en Inde : Business, Bollywood, Bling-bling…soit la théorie des 3 B…….