Travailler En Inde

En Inde, si vous avez un contrat local, vous payez des taxes. Tout comme en France, il existe des tranches d’imposition, alors ci-dessous une petite explication du système indien:

1) Si vous avez un salaire annuel inférieur à Rs 150000 (soit Rs 12500/mois) => vous êtes exemptés d’impôts.

2) Si vous avez un salaire annuel entre Rs 150000 et Rs 300000 (soit entre Rs 12500/mois et Rs 25000/mois) => vous payez 10% d’impôts

3) Si vous avez un salaire annuel entre Rs 300000 et Rs 500000 (soit entre Rs Rs 25000/mois et Rs 41666/mois) => vous payez 20% d’impôts + Rs 15000

4) Si vous avec un salaire annuel supérieur à Rs 500000 (soit supérieure à Rs 41666/mois) => vous payez 30% d’impôts + Rs 55000

Tout salarié d’une entreprise basée en Inde doit remplir un formulaire pour obtenir une PAN CARD (carte qui prouve que vous payez des impôts), il faut bien s’assurez que vous disposez de cette carte.

Lorsque vous terminez un contrat dans une entreprise, assurez vous que vous avez bien payés tous vos impôts, vous ne pourrez pas quitter le territoire si vous n’êtes pas en règle avec l’administration indienne.

C’est une des questions que l’on se pose quand on arrive en Inde. Il existe plusieurs cas de figure :

1/Les contrats d’expats

A priori, pas besoin d’ouvrir un compte en Inde. Certaines banques en France proposent des facilités de transfert/retrait d’argent moyennant entre 15 et 25 euros par mois. Je sais que la Société Générale et HSBC proposent ce service.

2/ Les contrats locaux

Si vous avez un contrat local, vous serez forcément payés en chèque (en tout cas dans la majorité des boîtes) et donc il vous faudra un compte dans une banque locale. Il existe énormément de choix de banque : HDFC, State Bank of India etc. Je pense qu’il existe des banques plus ou moins crédible. Evitez donc les banques telles que « Bank of Rajhastan » ou « Bank of Maharashtra ». Les banques nationales telles que HDFC sont très bien.
Les conditions d’ouverture et les packages d’un compte varient énormément d’une banque à l’autre, il faut donc bien se renseigner.

3/Autres infos
- Il existe des banques étrangères en Inde (HSBC etc.) où beaucoup de mes compatriotes ont ouvert un compte, donc c’est une option à considérer.
- Les papiers pour ouverture d’un compte en Inde diffèrent beaucoup suivant les banques, renseignez vous.
- L’ouverture d’un compte est long, très long (1 mois en moyenne jusque 4 mois pour certains).
- Les cartes de crédit sont rarement délivrées (uniquement si on gagne un certain salaire), on vous donne plutôt des cartes de débit. Attention demandez bien si vous pouvez retirer dans toutes les banques et ATM (=cash machine) d’Inde, ce n’est pas le cas pour toutes les banques.
- En général (si mes infos sont bonnes) on ouvre un « saving account » (et non un « current account »).
- Cela paraît bête mais il faut demander un chéquier.
- Toujours ouvrir un compte dans la banque la plus proche de votre domicile (c’est plus pratique en cas de problème).
- Il est difficile d’ouvrir un compte sans avoir d’adresse de domicile, donc prévoir d’avoir trouvé un logement avant d’ouvrir un compte (mais bon on est en Inde donc les exceptions existent).

On m’a souvent poser la question: “est ce que c’est facile de communiquer en Inde?”

Alors, j’ai la chance de parler parfaitement hindi, cela me facilite pas mal de choses. Mais si je devais me mettre à la place d’un expat lambda, voilà ce que je pense:

- si tu parles parfaitement anglais avec un accent parfait, tu seras perdu

- si tu parles un anglais moyen avec un accent français, tu pourras t’en sortir

- si tu ne parles pas du tout anglais, tu pourras te débrouiller

La langue de communication dans le travail c’est l’anglais, par contre ce n’est pas l’anglais d’Oxford, c’est l’anglais basique avec un accent indien. Je connais beaucoup de français qui ont un anglais indien absolument parfait:

- il faut bien rouler les “r”

- avoir une voix très aigue pour les filles

- une intonation bien différente, assez difficile à expliquer mais la voix monte et descend le long de la phrase

- les mots récurrents: “basically” ex: basically it’s a different story; “only” ex: it’s here only; “actually” ex: actually, i know it

- il ne faut pas hésiter à faire des fautes sans scrupules, tout le monde s’en fout: ex “I go to office” (au lieu de I go to the office)

Pour ceux et celles qui ne parlent pas anglais, le langage des gestes fonctionnent plutôt bien et l’anglais basique s’apprend très vite.

Pour les anglicistes purs et durs, accrochez vous.

Dernière remarque: on parle mieux anglais dans les grandes villes et je trouve qu’on parle mieux (ou plus souvent) anglais à Bombay qu’à Delhi. A Delhi, quelques mots/phrases de hindi sont indispensables.

L’Inde, c’est le pays des entrepreneurs ou devrais je préciser, le pays des jeunes entrepreneurs. Je n’ai jamais vu autant de jeunes patrons d’entreprise. Après tout, on peut les comprendre, en comptant les frais d’administration, de comptable ou encore frais d’enregistrement, il suffit de 2500 euros.

Au delà de la considération financière, il y a aussi les idées: l’Inde est un pays où tout y est à faire: une boulangerie, du web design, du graphisme d’intérieur, une usine de textile, des ressources humaines, une guest house, de la logistique, de l’accompagnement pour les expatriés en Inde; voilà quelques exemples d’entreprises crées par des jeunes de 23 à 30 ans.

Tous ces exemples sont plutôt encourageants et stimulants car l’esprit entrepreuneurial est plein d’énergie, très dynamique, très actif et toutes ces rencontres sont très intéressantes et donnent envi de se lancer aussi.

Pourtant, je me permettrai un petit bémol à cet engouement entrepreneurial indien: un manque de maturité, de mauvais associés, une mauvaise évaluation des conditions de travail, une mauvaise évaluation financière, bref si beaucoup d’entreprises ont été crées, beaucoup d’autres se sont vite écroulées.

Si je devais donner des conseils aux entrepreneurs ce serait :

- bien se renseigner sur les conditions de travail, les spécificités indiennes (i.e. les “bribe”), les règles sous jacentes du marché

- être très prudent dans le choix de son partenaire indien et de son partenaire français (beaucoup de fraudes dans ce pays), être très vigilents avec l’illégalité (se protéger le plus possible)

- patience, persévérance et prudence sont les maîtres mots, il ne faut pas être impatient, la réussite n’est jamais immédiate, il faut ramer quelques mois/années avant de connaître le succès.

Le témoignage d’un entrepreneur ici

Voici une liste d’informations pratiques :

Les chemin de fer indiens : www.indianrail.gov.in

Les compagnies aériennes low cost :

- Spice Jet

- Go Air

- Indigo

Les compagnies aériennes un peu plus chères :

- Jet Lite

- Kingfisher

- Jet Airways

- Air India

Sites de réservation de vols en ligne :

- www.yatra.com

- www.makemytrip.com

Attention, seul le site “makemytrip” accepte les cartes bancaires étrangères. Pour les détenteurs de cartes indiennes, vous ne pouvez pas réserver avec une carte de débit mais seulement avec une carte de crédit. La meilleure solution c’est de passer par des agences de voyage (travel agent) OU d’acheter directement votre billet en cash au comptoir des compagnies aériennes à l’aéroport domestique de votre ville.

Chaque personne de nationalité étrangère doit posséder un visa pour travailler en Inde. Il existe plusieurs types de visa :

VISA EMPLOYMENT

• Concerne : les contrats d’expatriés et les contrats locaux de plus de 6 mois

• Durée de validité du visa : 1 an renouvelable

• Spécificité : le visa employment ne peut, en général, n’être obtenu que dans le consulat de son pays d’origine

• Papiers à fournir : voir le site de VFS

• Coût : 80 euros

• Conseils :

> il faut prouver au consulat que vous ne volez pas le travail d’un indien, une lettre de votre employeur appuyant votre dossier, expliquant qu’il a besoin de vous pour des compétences bien spécifiques (que les Indiens n’ont pas) par exemple : le français comme langue, la connaissance du marché Européen ou français.

> cela dépend des équipes du consulat et aussi de la ville dans laquelle vous allez travailler mais un salaire inférieur à 40000 roupies entraîne souvent des refus (là encore j’imagine qu’il y a des exceptions)

> une fois l’obtention du visa employment, vous avez 14 jours pour vous enregistrer au bureau des étrangers d’Inde appelé le FRRO, plus de détails sur les papiers à fournir et formalités : voir le site du bureau d\’immigration en Inde

> au terme de la validité du visa employment, on peut le renouveler en se rendant au FRRO avec les mêmes papiers fournis au consulat + la preuve que vous avez payé vos taxes.

VISA BUSINESS

• Concerne : les personnes qui travaillent pour des boîtes françaises et qui sont invitées par un partenaire/un fournisseur/un prospect à venir en Inde pour une mission/un projet

• Durée de validité du visa : de 6 mois à un an

• Spécificité : je ne suis pas sûre de mes informations mais il me semble que là encore le visa business doit être demandé dans son pays d’origine.

• Papiers à fournir : voir le site de VFS

• Coût : 6 mois => 50 euros / 1 an => 80 euros

• Conseils :

> il est possible de passer d’un visa business à un visa employment

> on ne peut pas ouvrir de compte indien/payer des taxes avec un business visa/trouver un logement permanent

VISA X ou ENTRY VISA

• Concerne : les stagiaires rémunérés

• Durée de validité du visa : 6 mois à 1 an

• Papiers à fournir : voir le site de VFS

• Coût : 6 mois => 50 euros / 1 an => 80 euros

• Conseil : les stagiaires rémunérés OU non rémunérés qui font une durée de moins de 6 mois viennent en visa touriste et payés en liquide

CONSEILS GENERAUX

> les Indiens dans l’administration sont désagréables, c’est normal, ne vous laissez pas déstabiliser, ce n’est que la première étape d’une longue série de contacts difficiles avec l’administration indienne.

> l’obtention des visas varie selon les périodes, l’expérience des uns ne sera pas la même expérience que les autres.

> plus on fournit des papiers, plus les Indiens sont contents : lettre de votre employeur prouvant vos compétences, une lettre de motivation manuscrite etc….cela ne vous coûte rien d’en faire plus que ce qui est demandé.

> même si le cas est fréquent, il faut éviter de travailler avec un visa touriste 1/parcequ’on vit dans la peur de se faire prendre 2/parcequ’il y a de nombreux cas de délation avec départ immédiat de l’Inde et 3/parceque c’est illégal…

Travailler en Inde, c’est aussi habiter en Inde.

Le coût de la vie en Inde varie suivant les villes, les personnes, leurs pouvoirs d’achat et leurs consommations. Alors je vous donne le coût de ma vie ici, histoire de vous faire une idée.

Logement

J’habite dans la ville la plus chère d’Inde. J’habite dans un 50m2 et paie un loyer de 30000 roupies/mois. Je sais qu’à Delhi c’est en moyenne 10000/15000 roupies pour la même surface.

Infos utiles :

- il n’existe pas d’agences immobilières ici, il faut systématiquement faire appel à un broker (un courtier en immobilier) qui se charge de vous trouver un logement qui correspond à votre budget et de vous faire les visites. Les brokers sont rémunérés le montant d’un mois de votre futur loyer (à payer dès que le bail est signé).

- Il faut toujours donner un deposit au moment de la signature (somme qui est restituée en fin de bail). Les montants de deposit varient suivant les villes. Mon deposit est de 200000 roupies.

- Dans la ville où j’habite, il faut s’enregistrer (avec son propriétaire) au tribunal pour les bails et se faire enregistrer par la police. Cela m’a coûté 1500 roupies et une matinée au tribunal.

- J’ai donné 12 mois de chèques pré-remplis avec le montant de mon loyer (cela faisait parti des exigences de mon propriétaire).

- Il est commun ici de se faire refuser un logement parceque ous êtes blancs, une femme seule, juif, chrétien, musulman, non-végétariens. Ne soyez pas outrés, c’est plutôt banal.

Mes frais liés au logement

- mes factures d’électricité s’élèvent entre 200 et 400 roupies par mois. Pendant les périodes de grosses chaleurs, l’air conditionné étant systématiquement allumé, ce montant est multiplié par 2 ou 3 suivant l’utilisation de l’air conditionné. Je voyage pas mal donc je ne suis pas une référence en facture d’éléctricité avec air conditionné.

- l’eau est gratuite, je ne reçois pas de facture. Par contre, il est arrivé que les habitants du bâtiment demandent une livraison de “tank” supplémentaire pour lequel nous payons 100 roupies chacun.

- ma femme de ménage (vaisselle, le sol, la poussière, la salle de bain, étendre et ramasser le linge) est payée 600 roupies/mois sachant qu’elle ne parle pas anglais et vient une heure par jour tous les jours. Les autres expats que je connais payent entre 1000 et 1500 roupies.

- le watchman reçoit un salaire par la coopérative du bâtiment, pas besoin de le payer.

Le transport

- une voiture de location : 800 roupies par jour et le salaire d’un chauffeur : 6000 roupies (ne parle pas anglais). Il faut savoir qu’un bon chauffeur (une personne de confiance) peut vous rendre énormément de services annexes : aller payer vos factures, aller vous faire des courses, vous trouver un plombier, gérer un problème (aller engueuler un indien à votre place)…

- rickshaw : cela dépend des trajets mais une course moyenne c’est entre 20 et 50 roupies. (le “meter” c’est-à-dire le compteur est systématiquement enclenché à Bombay mais la course doit être négociée au préalable à Delhi car ils n’utilisent pas le compteur).

- le local train : 6 à 10 roupies (avec un ladies’ compartment spécial)

- un A/R bombay/delhi en avion : environ 7000 roupies // A/R bombay/goa : 5000 roupies // AR Bombay/Bangalore : environ 10000 roupies.

- je n’ai pas assez voyagé en train grandes lignes pour vous donner des prix.

La nourriture

- Je dépense par jour entre 200 et 500 roupies par jour.

- les courses en épicerie du coin/marché me coûtent à peu près 300 roupies par semaine.

- Un bon repas dans un bon restaurant vous coûtera entre 500 et 1500 roupies. (on peut même aller jusque 3000 roupies pour la grand luxe).

Le divertissement

- sortir le soir (bar ou boîte) coûte en moyenne 1000 à 2000 roupies l’entrée.

- une place de cinéma dans ue bonne salle coûte entre 180 et 300 roupies.

- piscine : l’accès à de bonnes piscines dans des grands hôtels coûte 500 roupies l’entrée. Il existe des abonnements pour 6 mois à 1 an pour 5000 à 10000 roupies.

- les salles de sport : un abonnement coûte entre 10000 ert 20000 roupies par tranche de 6 mois.

- une place de théâtre c’est environ 100 roupies l’entrée.

- les cours de yoga/danse etc varie énormément suivant le professeur mais en moyenne cela coûte 1500 à 3000 roupies par mois.

La santé

- une consultation chez un médecin généraliste du coin coûte : 100 à 200 roupies MAIS une consultation chez un médecin dans un hôpital réputé coûte 600 roupies.

- une consultation chez un médecin spécialiste (dans un bon hôpital réputé) coûte 500 roupies environ.

- les médicaments ne coûte vraiment pas chèrs (il faut savoir que l’Inde fournit la majorité des pays du monde en médicaments génériques).

Autres

- un bon téléphone portable (avec des fonctionnalités comme la caméra) coûte entre 10000 et 15000 roupies mais il existe des portables low cost (de Nokia) a 2000 roupies.

- ma facture téléphone oscille autour des 2000 roupies (les communications téléphoniques en Inde ne coûte vraiment pas chères).

- mon abonnement internet illimité (avec un câble donc pas ADSL) me coûte 800 roupies par mois.

- on peut s’habiller pour très peu cher comme on peut s’habiller pour très très cher. Tout dépend des gens, de leurs budgets et de leurs goûts, je ne peux donc pas vous donner de budget mais une fourchette qui varie de 500 par mois à 5000 roupies en budget vêtements pour une personne.

Info manquantes

Je suis désolée, il me manque des infos qui pour certains d’entre vous peuvent être importantes : tous les coûts liés aux enfants/bébés (écoles, nounou etc.).

N’hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin d’autres informations sur le coût de la vie en Inde.

De plus en plus de personnes cherchent à travailler en Inde, alors voilà mes conseils sur votre recherche d’emploi.

Voici un classement du plus facile au moins facile selon moi :

- trouver un stage/VIE

- trouver un contrat local

- avoir un contrat d’expat

1)Stage/VIE

De nombreuse entreprises en Inde sont prêtes à accueillir des étudiants étrangers. Non seulement cela ne leur coûte pas grand chose (en rémunération et en impôt) mais en plus cela correspond aussi à une demande : la grande majorité des entreprises indiennes travaillent avec des entreprises étrangères.

Mon conseil :

- il y a de nombreuses offres de stages sur les sites d’emploi : naukri, monsterindia OU sur le forum franceinindia

- repérer les grandes entreprises indiennes/française en Inde et répondre sur leurs offres directement sur le site (exemple : Coca Cola, Unilever, Renault etc.)

- lire régulièrement la presse sur internet pour repérer les besoins des entreprises (exemple : l’entrée de Carrefour en Inde)

Administrativement, de quel visa aurait-on besoin pour un stage :

- si le stage dure moins de 6 mois (et si l’entreprise accepte), vous pouvez prendre un visa touriste.

- si le stage dure plus de 6 mois, il faut postuler à un visa X (visa étudiant) sachant que selon les cas, le consulat délivre un visa E (visa employment)

2) Contrat local

Contrairement à ce que l’on pourrait croire il n’est pas impossible de trouver un emploi en Inde. Un étranger payé en contrat local est un avantage pour l’entreprise indienne : il est tout aussi bon voire meilleur et coûte autant qu’un indien.

Honnêtement, le meilleur moyen de décrocher un emploi en Inde, c’est de s’y rendre et de rechercher sur place. Je pense que deux bons mois de réponses aux offres, coups de fils et entretiens se soldera forcément par un emploi.

Par contre, certaines personnes ont tellement envi de vivre en Inde qu’elles acceptent tout et n’importe quoi. Il faut bien vérifier :

- le montant net du salaire annoncé (les taxes sont prélevées à la sources) en parallèle du coût de la vie. Par exemple, un salaire de 50000 roupies à Bombay et à Delhi ne revient pas du tout au même (le logement à Bombay est extrêmement élevé)

- les conditions de travail : de nombreux indiens travaillent le samedi alors cela peut paraître comme du luxe mais vous verrez que c’est très important d’avoir un weekend de 2 jours. Le nombre de jours de congé aussi est à négocier (là aussi, j’ai recontré beaucoup d’indiens qui n’ont pas de jours de congés) et enfin il faut bien demander si les jours de maladie comptent comme des jours de congé (et oui cela fait parti des spécificités indiennes).

- les négociations possibles : certains français l’ont déjà fait et obtenu donc pourquoi ne pas essayer; le coût du déménagement, le billet d’avion, les frais de visa, le logement, un A/R en France par an, la sécu.

- un conseil : si pendant votre entretien vous trouvez votre supérieur hiérarchique un peu louche (un peu entreprenant, des questions bizarres, une invitation à boire un verre ou un entretien tard le soir), refusez l’emploi. Il y a pas mal d’histoires de malhonnêteté de certains patrons. Les valeures sûres sont encore soit les grosses boîtes soit les boîtes qui ont déjà recruté des étrangers.

Pour information, il existe des français qui ont trouvé un emploi en Inde depuis la France mais cela reste très rare (voir le site naukri). Dites vous que lorsqu’une entreprise indienne va chercher quelqu’un à l’autre bout du monde, elle se dit qu’elle doit amortir le coût du recrutement et avoir confiance en la personne. Conclusion : une rencontre sur place accélère les démarches et prouve une motivation qui rassure le recruteur.

Au niveau administratif, le visa nécessaire pour travailler en Inde c’est un visa E (visa employment). Pour information, un salaire inférieur à 50000 roupies entraîne un refus du consulat, d’ailleurs au delà des papiers classiques, il faut prouver que vous ne “volez” pas le poste d’un indien et que seul un français peut effectuer le travail pour lequel vous avez été embauché. Vous trouverez le détail des papiers à fournir sur le site franceinindia.

3) Les contrats d’expats

Pour cette catégorie, c’est plutôt facile. Vous n’aurez pas de contrats d’expats en Inde, si vous n’êtes pas déjà dans la boîte (il est rare qu’une embauche et un envoi à l’étranger soient simultanés).

Les négociations de contrats sont classiques : tous les frais pris en charge par la boîte (déménagement, avion, école, logement, voiture, employés de maison, téléphone et taxes) et le maintien de tous les avantages d’un contrat français (cotisation, sécu etc.)

Majoritairement un visa E (visa employment) pour les expats ou un visa B (visa business) pour certains suivant leur contrat.

PREAMBULE
Je dois recruter deux personnes à mon bureau : une secrétaire et un assistant marketing.
Pour la petite histoire les deux employées qui occupaient ces postes précédemment ont quitté leur poste : l’une parce que son fils nécessite que sa mère reste à ses côtés et l’autre parce que son mari a été transféré dans une autre ville.
Par coïncidence, ces départs ont été simultanés et complètements inattendus (non, non, je ne suis pas parano au point de croire que c’est une conspiration, une alliance contre ma personne).

STRATEGIE
Je me mets à chercher de nouveaux employés, voilà mon plan stratégique :
- le réseau : faire passer le mot que je chercher quelqu’un
- le site internet naukri (qui, d’après mes sources est le plus consultés par les indiens) : je publie 2 annonces

Résultat :
- le réseau : 3 personnes recommandées (pauvre, je sais)
- naukri : je reçois 20 candidatures par jour (plutôt bien)

ACTION
C’est parti, trions les CV et commençons les entretiens :

1) les CV indiens
J’ai été assez déroutée par la présentation des candidatures indiennes. Signe astrologique, profession des parents, du frère, de la sœur, religion, caste, communauté, philosophie de la vie, tout y est mentionné en détail. C’est assez déroutant pour un esprit occidental.
Adaptons nous, ne nous laissons pas distraire par ces feintes culturelles, et passons aux entretiens.

2) les entretiens
Pur produit de l’occident, je mène les entretiens à l’occidental….et oui logique. « Forces/faiblesses », « comment vous vous voyez dans 5 ans » et toutes ces formidables questions qui font l’excitation d’un entretien d’embauche.

Et bien non, les indiens en décident autrement, une des filles sélectionnées vient accompagnée de son père qui souhaite venir à l’entretien parce que (je cite) « je connais très bien ma fille alors je peux vous parler d’elle, mieux qu’elle » et souhaite (je cite) « savoir plus sur le poste et l’entreprise parce que ça m’intéresse aussi ».
Non, non, non….cela ne va pas être possible. Je passe finalement l’entretien avec la fille en envoyant le père (qui pour l’occasion s’était mis à bouder) dans la salle d’attente.

Une autre vient accompagnée de son mari qui me fait la même mascarade. Au final, je comprends bien qu’ils veulent juste s’assurer qu’ils confient leur femme/fille à des personnes de confiance..l’accès des femmes dite traditionnelle au monde professionnel moderne bouscule les moeurs indiennes et par la même occasion me met très mal à l’aise.

Nous nous dispersons, et donc comment se sont passés les entretiens ?Je tire les leçons des employées précédentes et finit par poser des questions qu’on ne pourrait jamais poser en France :

- depuis quand êtes vous mariez?avez vous prévu d’avoir des enfants?

- vous avez des enfants en bas age?qui s’en occupe?

- que fait votre mari?où travaille t-il?

Oui je sais c’est honteux, mais j’ai tellement peur qu’elles me plantent…

CONCLUSION : ça a été plus dur que ce que je pensais.

- Annonces naukri : tout le monde et n’importe qui postule….moins efficace que ce qu’on pourrait croire.

- Réseau : 80% des embauches se font par réseau en Inde, c’est de loin, la meilleure stratégie. Déjà un recrutement effectué. Je continue…