Travailler En Inde

Hier, une vingtaine d’employés du célèbre hôtel Intercontinental (Bombay) se rendent à la direction et demandent à former un syndicat lié à un parti nommé BKS. La direction refuse. Lorsque ceux ci insistent, ils sont renvoyés.
Plus tard, pas moins de 300 personnes du Shiv Sena viennent saccager l’hôtel et frapper la direction.

Mon premier réflexe est de comprendre :
-    pourquoi la direction a t-elle refusé la formation de ce syndicat ?
-    pourquoi la réaction a été si violente ?

Pour commencer, je me renseigne sur le BKS, le Bharatiya Kisan Sangh soit le syndicat des agriculteurs indiens. Ce syndicat est affilié à une organisation, le Rashtriya Swayamsevak Sangh (le RSS) dont la mission est d’entretenir et promouvoir la morale hindou dans la société. Là où cela devient intéressant c’est que Gandhi avait été assassiné par un ancien membre du RSS (qui lui reprochait d’avoir favorisé la minorité musulmane en laissant se créer le Pakistan). Je comprends alors que le RSS est une organisation radicale hindou et ce n’est pas surprenant qu’aujourd’hui il se rapproche souvent politiquement du BJP (Bharata Janata Party, parti nationaliste indien).
La direction de l’Intercontinental refuse que ce parti extremiste se crée pour des raisons d’idéologie non conforme à la culture d’entreprise de la boîte. Disons que cela tient debout.

Jusque là, je pense bien suivre. Continuons.

Mais alors pourquoi ce sont les gens du parti Shiv Sena qui attaquent l’hôtel ?
Tout simplement parce que le Shiv Sena est affilié au BJP. Même idéologie, même morale, mêmes idéaux. L’histoire du Shiv Sena est assez intéressante. Le Shiv Sena est un parti d’extrême droite du Maharashtra.
Il avait été crée par une figure incontournable du paysage politique indien : Balasaheb Thackeray. Celui-ci se dresse violemment contre l’immigration au sein de l’état du Maharashtra : on doit parler Marathi, on doit rester hindou, on doit donner du travail au Marathi et on doit appeler Bombay, Mumbai.
Ce parti est au cœur de toutes les controverses puisqu’ils se sont autoproclamés les garants de la morale hindou : violence contre les musulmans, mouvements de violences au moment d’événements immoraux (à la sortie du film « Fire » qui parle d’homosexualité féminine et pendant la célébration de la Saint Valentin) ou encore attaques de restaurants d’Inde du Sud ouverts à Bombay.
Au quotidien, le Shiv Sena se manifeste sous forme de mafia : des contrats d’affaires signés sous intimidation, des appropriations de terrains illégales, des intimidations, des meurtres etc. Autant dire que les auteurs de ces crimes sont rarement poursuivis.

Depuis que j’habite Bombay, je n’avais jamais ressenti la présence de ce parti mais comme disent mes collègues, il faut se méfier de l’eau qui dort.

Barack Hussein Obama est officiellement à la tête des Etats-Unis. J’attendais avec impatience d’en parler avec mes collègues et de savoir ce qu’ils en pensent.
IT Manager : comment les américains ont-ils pu l’élire alors qu’il n’est pas américain ?
Moi : comment cela il n’est pas américain ?
IT Manager : et bien oui, il n’est pas américain puisqu’il est d’Afrique.
Moi : mais si, il est américain puisqu’il a toujours habité aux Etats-Unis et qu’il a la nationalité
IT Manager : non mais ses origines ne sont pas américaines
Moi : attends mais pratiquement personne aux Etats-Unis n’est d’origine américaine et puis de toute façon ce ne sont pas tes origines qui déterminent si tu es américain ou pas
IT Manager : (fronce les sourcils) et c’est quoi alors ?
Moi : c’est ta nationalité
IT Manager : ça n’a pas de sens, regarde Bush il était bien d’origine américaine lui.
Moi : parcequ’il est blanc ?
IT Manager : oui, lui c’est un vrai américain.

Cette conversation est extrêmement révélatrice de l’état d’esprit indien. Vous êtes ce que vous êtes aujourd’hui parce que vous avez une origine.
Que veut dire origine ?
Je cherche dans le dictionnaire et je trouve : « Provenance, milieu duquel quelqu’un, quelque chose est issu ».
Les synonymes de « origine » sont : « ascendance, aurore, base, berceau, cause, commencement, début, départ, enfance, extraction, genèse, germe, pedigree, prémices, principe, sang, souche, terroir ».

Donc c’est cela, votre sang, votre terre, vos ascendances déterminent qui vous êtes. C’est la raison pour laquelle :
-    on vous demande toujours ce que font vos parents
-    on vous demande votre religion/caste
-    on vous demande  systématiquement vos origines lorsque physiquement vous paraissez chinois ou africain alors que vous vous dites français
-    on ne comprend pas quand vous êtes métisse de plusieurs origines différentes
-    les recrutements/les mariages etc. sont faits en fonction de votre provenance

C’est de la discrimination voire du racisme mais il est banalisé et ancré dans les mœurs indiens. Cette discussion illustre parfaitement le mode de pensée indien.

Comme je vous le disais dans un des mes articles précédents, ici, une fois que avez obtenu votre employment visa, vous avez 14 jours (après la date d’arrivée sur le territoire indien) pour vous enregistrer au Foreign Regional Register Office, le FRRO.

Pour la liste des papiers, ce sont les mêmes que lorsque vous avez fait votre demande de visa sauf qu’il faut ajouter un justificatif de domicile (ex: lease agreement ou une facture électricité). La plupart d’entre nous, ne trouvons pas de domicile en 14 jours, dans ce cas là, il faut indiquer l’adresse de l’hôtel où vous logez (avec votre check-in comme justificatif), si vous êtes logés dans l’appartement de quelqu’un, il faut une lettre signée par le propriétaire justifiant que vous habitez temporairement à telle ou telle adresse.

Mon expérience:

- arrivée à 11h30 un vendredi

- une dame à l’accueil vérifie vos papiers et vous donne une jeton

- vous devez ensuite accéder à une salle d’attente et aller tout au fond pour aller remplir le formulaire en ligne sur leurs ordinateurs.

- vous attendez un moment puis lorsque votre numéro apparaît sur l’écran, vous vous rendez au comptoir, on vérifie vos papiers.

- vous payez la maudite somme de 150 roupies, vous remplissez un booklet bleu (la taille d’un passport) et on vous le rend tamponné.

- durée totale au FRRO Mumbai: 3 heures

NB: si, pour des raisons diverses, vous ne pouvez pas vous enregistrer sous 14 jours, pas de panique ! Vous paierez alors une amende de 1,400 roupies (ce qui n’est pas énorme) et disposez d’un mois supplémentaire pour vous enregistrer.

Bon courage aux prochains !

Ca y est, j’ai passé mes premiers jours travail. J’avoue avoir eu une petite appréhension comme quand on fait une rentrée de classe dans une nouvelle école avec des nouveaux camarades de classe.

La nouveauté pour moi était de travailler avec plusieurs départements et surtout d’avoir une série de supérieurs hiérarchiques. Alors le bilan de ces premiers jours:

Les + :

- tout va à un rythme hallucinant: les mouvements d’un département à l’autre, les réunions, les nouvelles décisions, tout cela est très vivant et dynamique.

- tous les départements partagent ensemble le poids des responsabilités liés à la boîte du coup, non pas que le pression soit moins forte mais au moins l’implication de chacun est perceptible.

- je travaille pour la première fois avec des indiens ayant le même niveau que moi, et d’une manière générale, je trouve que toutes les personnes que j’ai rencontrées ont des parcours intéressants

Les - :

- après avoir dirigé une boîte pendant un an et demi, on prend plaisir à être seul et indépendant, n’avoir à rendre de compte à personne. Maintenant, il ne s’écoule pas 2 mns avant que quelqu’un frappe à ma porte.

- les ragots: quand je dirigeais, mes employés ne me racontaient aucun ragot (une distance s’était crée entre nous). Là on me parle déjà de telle ou telle personne qu’on n’aime pas. J’ai énormément du mal à rentrer dans ces conversations.

- se faire remarquer profesionnellement dans la boîte est important 1/pour tenir compte des avancements de son boulot et de ses performances et 2/pour une éventuelle belle carrière =>conséquences, pas mal de jeux internes.

Pour l’instant tout va bien, j’ai juste pris un train en route et je ne maîtrise pas encore tout à fait mon domaine dans ce nouveau secteur. Déjà une présentation opérationnelle&budgétaire la semaine prochaine devant les grands patrons histoire de plonger tout de suite au coeur de l’action, ça promet.

Hier soir, rendez-vous avec des amis qui étaient de passage à Bombay. Leur hôtel étant situé à Colaba, je prends le taxi et je les rejoinds.

Chose que je n’avais pas anticipé: me retrouver nez à nez avec le Taj Mahal Hotel.

Oui, oui, celui-là même qui avait été pris en otage par des terroristes, qui brûlait sur certaines de ses parties et où on a compté plusieurs morts. Première fois depuis qu’il s’est produit cet attentat, première fois depuis que j’ai vu les images à la télé, oui, première fois que je vois tout en vrai.

Et là, je vous avoue avoir été paralysé un instant, avoir eu un sentiment très étrange, un malaise.L’impression d’arriver après la guerre ou en temps de trêve puisqu’il n’y avait pas un seul civil aux alentours, pas un chat laissant ainsi un silence troublant. Un flashback traverse mon esprit et je revois toutes les images de la télé, et soudain je réalise que je me trouve là où se trouvait le coeur de l’action. Je me surprends à essayer de reconstituer les images que j’ai vues en parcourant des yeux l’édifice.

Je lève la tête et je vois des parties sombres sur les murs de l’hôtel, c’est certainement à cause des incendies.

Je vois des policiers partout qui bloque le passage vers la jetée et le gatreway of india. La sécurité est au rendez-vous.

Je vois des lumières dans l’hôtel, je me demande à ce moment précis, s’ils ont déjà réouvert l’hôtel et s’il y des touristes qui y séjournent envers et contre tout.

Les indiens l’ont rabâché encore et toujours, la vie continue malgré tout. Alors je me réveille brusquement sortant de mon songe, je me retourne brusquement, je laisse le Taj Mahal derrière moi et je presse le pas pour rejoindre mes amis. Ils ont raison, la vie continue.

Nouvelle étape de ma nouvelle vie à Bombay, la recherche de logement.

A Bombay, c’est plus dur que ce qu’on pourrait croire:

- il n’y pas vraiment de prix de marché (pas de roupie au mètre carré), les prix sont fixés selon les critères très subjectifs des propriétaires

- il n’y a pas d’agences immobilières, ni de sites internet immobiliers, ni de journaux spécialisés dans l’immobilier

Conséquence, la recherche de logement à Bombay c’est plutôt un mélange de débrouillardise, d’utilisation de réseau d’amis, de connaissance ou de la communauté française auquel on ajoute un soupçon de chance.

1/Le broker

Toute personne qui commence à chercher un appartement à Bombay passe par ce qu’on appelle “un broker”. C’est un agent immobilier en général spécialisé sur un secteur géographoique dont on a l’impression que c’est un mec de la rue qui s’est improvisé agent immobilier.

Lorsque vous contactez un “broker” (dont vous avez récupéré le numéro de portable par un ami ou une connaissance à Bombay), vous avez le réflexe de lui donner des critères: 1/une zone géographique (pas trop loin de votre lieu de travail) et 2/un budget.

Evidemment, votre broker va vous montrer des appartements paumés au dessus de votre budget donc un conseil, donnez lui un budget inférieur à celui que vous pouvez payer. La majorité des “brokers” ne comprennent pas bien ce que vous recherchez et vous font perdre du temps à vous montrer ce qu”ils ont sous la main. Du coup, vous visitez tout et n’importe quoi comme appartement. Vous pouvez donc tourner en rond pendant plusieurs semaines à voir des appartements assez délabrés. Selon mes statistiques (basés sur mes connaissances à Bombay et sur ma propre expérience), il faut compter un bon mois (voire mois et demi) de recherche intensive avant de trouver.

Comment est-ce qu’un broker est rémunéré?Il a 2 sources de rémunération sur un deal: a/un mois de loyer payé par le locataire et b/un mois de loyer payé par le propriétaire.

Je vous conseille de ne pas hésiter à faire travailler plusiers brokers en parallèle pour avoir une meilleure chance de trouver un bel appartement.

2/ Les visites

Lorsque vous visitez un appartement à Bombay, pensez à plusieurs critères:

- la sécurité au niveau building (le watchman, la rue, l’accès au bâtiment est-il protégé ou pas)

- le voisinage

- l’isolation de l’appartement => il faut se dire qu’il y a: a/ne mousson de 4 mois à Bombay donc est ce que les fenêtres sont-elles bien isolées? et b/le bruit est facteur important, êtes vous éloignés d’une rue principale?

- l’eau => comment est-ce que ça fonctionne?y’a t-il un tank payé par le building?avez vous un tank privé?est ce que c’est un “24hours water supply”. Pensez à demander pour l’eau chaude, est-ce qu’il y a un chauffaud?

- l’air conditionné: quelles pièces en disposent?quand est-ce la dernière fois qu’il y a eu un nettoyage “air condition service”?

- les petites bêtes: y’a t-il un passage d’un monsieur chargé de “pschiter” du liquide un peu partout dans l’appart pour éviter les fourmis ou autres petites bêtes?à quelle fréquence passe t-il?quand est-ce la dernière fois qu’il est passé?

3/Le deal

S’il l’appart vous intéresse, vous demandez

- le montant de la caution

- le montant du loyer

- les conditions de paiement: on vous demande en général 11 mois de location garantie, certains propriétaires demandent que vous leur remplissiez 11 chèques de loyer à l’avance (post-dated cheques), voir la période de préavis si jamais vous décidez de quitter l’appart.

Sachez qu’il y a toujours une marge de négociation, n’hésitez pas à faire une offre en négociant le loyer et le deposit (10-15% de marge de négociation suivant ce qu’on vous annonce).

Lorsque tout est ok, vous rencontez le propriétaire, certains font passer un petit entretien où on peut vous poser des questions sur votre famille, votre religion, votre vie privée, vos habitudes alimentairez (ne soyez pas étonné).

4/ L’enregistrement

Vous vous enregistrez dans 2 insitutions: une sorte de tribunal et à la police. Ce ne sont que des formalités administratives pour attester de votre identité, de votre autorisation à rester sur le territoire et de l’accord entre les deux partis.

NB: si quelqu’un cherche un coup de main pour la recherche d’appart à Bombay, n’hésitez pas, j’ai beaucoup de numéros de brokers et quelques plans colocations

C’est bon, c’est fait, j’ai mon nouveau visa employment pour l’Inde (rappelez vous que si vous êtes en Inde et que vous changer de boîte en restant Inde, vous devez changer de visa aussi).

Donc voilà les papiers que j’ai fournis à VFS (situé métro Poissonière, à côté de la gare de l’Est à Paris) à 8h du matin un mercredi:

- Passeport ayant une validité de 6 mois après le retour, avec 3 pages libres.
- Photocopie des 4 premières pages du passeport (oui même les 2 premières pages vides)
- 2 Formulaires dûment remplis et signés. Vous trouverez le formulaire ici
- Formulaire “Proforma” à télécharger et remplir : voici le lien pour le télécharger et le compléter

- 4 Photos d’identité ( couleur sur fond blanc ) récentes 3,5 x 4,5 ( pas de photocopie ou de photo scannée ). Ils sont très méticuleux sur la façon dont il faut coller les photos sur le formulaire alors je vous conseille d’emmener les photos et de les coller qu’une fois arrivé chez VFS, ils vous expliqueront à l’accueil.
- Original du contrat de travail, indiquant précisément les termes et conditions.
- K-Bis de la société ou de l’employeur indien (= Certificate of Incorporation)
- Formulaire d’engagement concernant le recouvrement de l’impôt, à télécharger, remplir et imprimer
- Formulaire de E-Visa , à télécharger, remplir et imprimer

Impressions: pas trop de monde, ni trop d’attente et je dirais même que l’accueil était sympa. La nouvelle procédure VFS me semble efficace et rapide.

Coût: Cela m’a coûté 258 euros pour une validité d’un an. A savoir qu’on peut payer en cash (et dans ce cas il faut avoir la monnaire pile parcequ’ils n’ont pas de caisse) ou payer en CB (c’est plus pratique).

Procédure: on vous vérifie et prend tous les papiers, vous payez et on vous donne un reçu avec les photocopies des pages de passport que vous aviez fournis. Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier sur le site de VFS en rentrant votre numéro de passport et votre nom de famille. Attention, moi, ils ne m’ont pas appelé pour me prévenir que mon passport était prêt, je l’ai vu sur le site internet de VFS donc veillez bien à consulter le site régulièrement.

Délais: j’ai déposé mon visa un mercredi matin et mon passport était prêt le lundi qui suivait (ça a donc pris 4 jours). Vous revenez avec votre reçu et en échange on vous donne une enveloppe dans laquelle se trouve votre passport et le visa.

Prochaine étape: une fois arrivé en Inde, vous avez 14 jours pour vous “déclarer” au Foreign Register Office de la ville dans laquelle vous habitez.

Je suis rentrée en France.

Un nouveau travail demande un nouveau visa, je suis donc aussi de retour pour des démarches administratives sauf que les événements de Bombay ont augmenté la prudence des consulats lors de la délivrance des visas. Une rumeur dit que la délivrance des visas est “gelée”. Revenant d’Inde où le quotidien est parsemé de problèmes, je le prends de façon “zen” en me disant que ça va se débloquer, j’adopte le “NO PROBLEM”. En attendant, je rassemble tous les papiers dont la liste est ici. Depuis la dernière fois où j’avais fait cette procédure, il y a un petit changement:

> la partie visa et passport du consulat est sous traitée par une boîte qui s’appelle VFS GLOBAL

> par conséquent, les prix ont sacrément augmenté ( 204 euros pour un visa employment d’un an! )

Sortir d’Inde c’est comme sortir d’une bulle, rentrer en France c’est comme arriver sur une autre planète. Je vois aussi ce qui ne plaît pas en France. Si je n’ai pas de visas pour l’Inde, vais je rester travailler en France? L’idée même que cela soit possible ne m’enchante pas vraiment.  D’un autre côté, les événements de Bombay, la montée des tensions entre Inde et Pakistan et la virulence de la haine de l’Inde envers les musulmans ou les Pakistanais me font plutôt réflechir.

D’ici là, je vais avoir l’immense plaisir d’avoir affaire à l’administration indienne dont on sait qu’elle est si agréable et efficace, quel bonheur!

Je vais bien, je ne me trouve pas à Bombay (par chance) mais je suis très choquée. Difficile de s’imaginer déambuler dans ces mêmes rues, de fréquenter ces mêmes hôtels, restaurants, gare quand on voit toutes ces images. Le retour va être dur, j’avoue avoir un peu peur.

Ces derniers jours, une campagne de publicité a attiré mon attention, je vous laisse admirer l’affiche:

“Je ne suis pas blanche (sous entendu de peau) mais je suis jolie, je ne suis pas hier”

L’Inde, tout comme d’autres pays a considéré et considère encore que la beauté passe par une peau blanche. Des femmes blanches dans les films, des femmes a la peau blanche dans les publicités, les maquilleuses rendent la peau blanche aux mannequins, aux mariées, lors de mariages arrangés les femmes sont choisies aussi pour leur couleur de peau; bref, la peau blanche est reine.

Pas tout à fait. Nombreuses mannequins (Nina Manuel par exemple) ou actrices (Bipasha Basu par exemple) incarnent la beauté à la peau dorée ou à la peau foncée. Des femmes qui sont connues et reconnues pour être belles, des beautés singulières et non conformistes. Une affiche comme celle du Mail Today, est assez provoquante dans la mesure où elle ose contrer la pensée traditionnelle de la beauté blanche. L’Inde est en train de changer et les médias essaient de contribuer à ce changement des mentalités.