Travailler En Inde

Mardi a été un grand moment d’émotion au bureau. Vous comme moi attendions la nouvelle avec impatience (et je me devais de vous libérer de ce suspense si pesant). Les douanes nous ont enfin débloqué notre marchandise. YOUPI…..! ou plutôt à l’indienne c’est YAHOOOUUUUUUUUU!

Rappel de la situation :

- nous importons de la marchandise de Paris

- série de problèmes sur le non déblocage de la marchandise : il manque un papier, cuir de vachette ou pas cuir de vachette, “bribe”

- au final, la marchandise est envoyée en laboratoire pour analyse (on nous annonce 3 jours d’analyse)

Bilan :

- j’ai attendu 4 semaines, soit 3 semaines de plus que ce qui est inscrit sur les papiers de la douane

- j’ai donné juste 10000 roupies en plus que mon budget officiel

- je me suis beaucoup énervée au téléphone

- j’ai pensé au pire du pire (la marchandise est refusée) et donc j’ai cherché beaucoup de plans B,C jusque Z!

- sur la quantité totale commandée, on m’annonce qu’il manque une unité. Je cite :”c’est impossible que cela ait pu disparaître en Inde puisque c’est très bien contrôlé, c’est Paris qui a mal fait son boulot de mise en boîte de la marchandise, c’est sûr”. (évidement). Au point où j’en suis sur mes retards de livraison, je ne suis plus à cela prêt.

Ce que je retire de cette expérience :

- prévoir un mois pour le déblocage de la marchandise

- prévoir un budget supplémentaire pour les “autres” dépenses

- anticiper la “tordue attitude” en fournissant tous les papiers possibles et imaginables (je l’ai déjà dit mais plus on en fournit et plus les Indiens aiment)

- être patient et anticiper toutes les scénarios possibles au cas où…

Prochaine étape : nouvelle livraison de marchandise prévue dans un mois, je me prépare déjà….à suivre.