Travailler En Inde

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Depuis la dernière fois que je vous ai écrit sur ce sujet, j’ai obtenu de nombreux grands projets qui seront effectifs dès signature de contrat. D’ici quelques mois, la boîte va tourner à plein régime. Je dois anticiper cette surcharge et recruter : chef de projet marketing, chef de marque, assistant marketing. Je dois créer de véritable équipes de travail.
Entre les personnes qui ne font vraiment pas l’affaire, les personnes avec qui on a un accord de principe et qui au final accepte quelque chose ailleurs ou encore les personnes qui ont un double MBA, double master et qui demandent à être payés 2 fois plus que je ne le suis, je rame.

Je vous avouerai que je suis un peu perdue, je ne sais plus quelle stratégie adopter :

- annonces en ligne

- cabinet de recrutement

- bouche à oreille

Je suis également passée par une phase de remise en question et j’ai revu mon package à la hausse, mais rien à y faire, je ne trouve pas. Peut-être aussi que je suis trop exigeante, que je cherche la perle rare. Il est vrai qu’au delà du parcours académique ou professionnel, je cherche de vraies personnalités. D’ailleurs, j’ai déjà recruté quelqu’un qui n’avait aucune expérience en marketing mais dont la personnalité m’a séduite et qui au final s’est avéré très efficace. Le problème des Indiens dans mon secteur professionnel, c’est qu’il n’hésiteront pas à partir dès qu’une opportunité se présentera. Je suis dans une position très difficile et j’angoisse pas mal.

J’ai 3 mois pour organiser des équipes de travail, il est temps d’augmenter la cadence et tout mettre en oeuvre pour recruter vite et bien, cela devient ma grande priorité, c’est parti.

PREAMBULE
Je dois recruter deux personnes à mon bureau : une secrétaire et un assistant marketing.
Pour la petite histoire les deux employées qui occupaient ces postes précédemment ont quitté leur poste : l’une parce que son fils nécessite que sa mère reste à ses côtés et l’autre parce que son mari a été transféré dans une autre ville.
Par coïncidence, ces départs ont été simultanés et complètements inattendus (non, non, je ne suis pas parano au point de croire que c’est une conspiration, une alliance contre ma personne).

STRATEGIE
Je me mets à chercher de nouveaux employés, voilà mon plan stratégique :
- le réseau : faire passer le mot que je chercher quelqu’un
- le site internet naukri (qui, d’après mes sources est le plus consultés par les indiens) : je publie 2 annonces

Résultat :
- le réseau : 3 personnes recommandées (pauvre, je sais)
- naukri : je reçois 20 candidatures par jour (plutôt bien)

ACTION
C’est parti, trions les CV et commençons les entretiens :

1) les CV indiens
J’ai été assez déroutée par la présentation des candidatures indiennes. Signe astrologique, profession des parents, du frère, de la sœur, religion, caste, communauté, philosophie de la vie, tout y est mentionné en détail. C’est assez déroutant pour un esprit occidental.
Adaptons nous, ne nous laissons pas distraire par ces feintes culturelles, et passons aux entretiens.

2) les entretiens
Pur produit de l’occident, je mène les entretiens à l’occidental….et oui logique. « Forces/faiblesses », « comment vous vous voyez dans 5 ans » et toutes ces formidables questions qui font l’excitation d’un entretien d’embauche.

Et bien non, les indiens en décident autrement, une des filles sélectionnées vient accompagnée de son père qui souhaite venir à l’entretien parce que (je cite) « je connais très bien ma fille alors je peux vous parler d’elle, mieux qu’elle » et souhaite (je cite) « savoir plus sur le poste et l’entreprise parce que ça m’intéresse aussi ».
Non, non, non….cela ne va pas être possible. Je passe finalement l’entretien avec la fille en envoyant le père (qui pour l’occasion s’était mis à bouder) dans la salle d’attente.

Une autre vient accompagnée de son mari qui me fait la même mascarade. Au final, je comprends bien qu’ils veulent juste s’assurer qu’ils confient leur femme/fille à des personnes de confiance..l’accès des femmes dite traditionnelle au monde professionnel moderne bouscule les moeurs indiennes et par la même occasion me met très mal à l’aise.

Nous nous dispersons, et donc comment se sont passés les entretiens ?Je tire les leçons des employées précédentes et finit par poser des questions qu’on ne pourrait jamais poser en France :

- depuis quand êtes vous mariez?avez vous prévu d’avoir des enfants?

- vous avez des enfants en bas age?qui s’en occupe?

- que fait votre mari?où travaille t-il?

Oui je sais c’est honteux, mais j’ai tellement peur qu’elles me plantent…

CONCLUSION : ça a été plus dur que ce que je pensais.

- Annonces naukri : tout le monde et n’importe qui postule….moins efficace que ce qu’on pourrait croire.

- Réseau : 80% des embauches se font par réseau en Inde, c’est de loin, la meilleure stratégie. Déjà un recrutement effectué. Je continue…